Marco Normativo y Transparencia Vigente · Versión 1.0

Marco Legal, Privacidad & Transparencia

Términos de servicio, protección de datos conforme a la LFPDPPP, lineamientos comunitarios, deslinde clínico y rendición de cuentas de Anxeity.org.

🚨 Preámbulo Obligatorio: Deslinde Clínico y Emergencias

Anxeity.org es una plataforma de apoyo psicosocial, acompañamiento entre pares e iniciativa estudiantil. NO ES UN CENTRO MÉDICO, HOSPITALARIO NI PROVEEDOR DE CONSULTA CLÍNICA DE URGENCIA. Ninguna herramienta digital, ejercicio sensorial, bot, contenido generado por IA o interacción comunitaria sustituye la valoración, diagnóstico o tratamiento de un profesional de la salud mental con cédula profesional vigente. Si tú o alguien más atraviesa una crisis grave o riesgo de autolesión, comunícate de inmediato a la Línea de la Vida al 800 911 2000 o al 911.

Elaborado en estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Identidad y domicilio del responsable

El proyecto independiente Anxeity (en adelante, "Anxeity" o "el Responsable"), con base en la Ciudad de México y contacto oficial vía correo electrónico en anxeityorg@gmail.com, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de anxeity.org y sus servicios enlazados.

2. Datos personales que se recaban

Identificación y contacto: Nombre de preferencia (almacenado de forma local en tu navegador), correo electrónico y usuario de Discord (al ingresar al servidor comunitario).
Datos de geolocalización: Al pulsar «Activar mi ubicación» en el Directorio, se procesan coordenadas de manera estrictamente efímera en la memoria de tu navegador cliente para consultar la API de Geoapify. Anxeity no almacena ni rastrea tus coordenadas en bases de datos externas.
Datos profesionales: Nombre completo, cédula profesional, especialidad y medios de contacto de profesionistas que solicitan su alta comunitaria.
Datos sensibles: Información sobre estado emocional, angustia o relatos compartidos voluntariamente en los canales comunitarios de desahogo o en el foro.

Tratamiento de Datos Sensibles (Art. 3 y 9 LFPDPPP): La información sobre salud mental o estados de crisis compartida voluntariamente se considera dato sensible. Anxeity no condiciona el uso del sitio a la entrega de datos clínicos. Si decides compartir tu experiencia en foros o salas de Discord, entiendes que se trata de espacios de acompañamiento comunitario entre pares y no de un expediente clínico formal.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para operar el servicio):

Mostrar consultorios y centros de salud mental cercanos a tu ubicación mediante cálculo de proximidad.
Cotejar cédulas profesionales de especialistas ante el Registro Nacional de Profesionistas de la SEP.
Gestionar el acceso y sana convivencia en el servidor de Discord.
Llevar la contabilidad abierta y transparente de los fondos de apoyo recibidos vía Ko-fi.

Finalidades secundarias:

Envío de actualizaciones sobre el pliego petitorio SEP o nuevas herramientas sensoriales.
Elaboración de estadísticas de uso disociadas y completamente anónimas.

4. Mecanismo para ejercer Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía una solicitud formal a anxeityorg@gmail.com con: (i) tu nombre o usuario, (ii) acreditación de identidad, y (iii) descripción clara del dato o derecho a ejercer. Se responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme al Art. 32 de la LFPDPPP.

1. Aceptación y capacidad

El acceso y navegación en Anxeity.org implica la aceptación expresa de estos Términos. Si eres menor de 18 años, te recomendamos usar la plataforma, sus ejercicios y la comunidad con conocimiento y supervisión de tus padres o tutores.

2. Naturaleza del servicio

Anxeity opera como un proyecto de divulgación psicoeducativa, autorregulación y articulación estudiantil. El uso de la web no establece una relación médico-paciente, psicólogo-paciente ni terapeuta-cliente.

3. Alcance real del directorio y cotejo de cédulas

El directorio integra la API de Geoapify y registros voluntarios de profesionistas:

La expresión "verificado" o "cotejado" refiere exclusivamente a que Anxeity corroboró que la cédula existía en el registro público de la SEP al momento de su alta inicial.
Esto no constituye una garantía permanente sobre la vigencia del título, solvencia ética ni resultados de las intervenciones terapéuticas privadas.
Anxeity no asume responsabilidad civil, laboral o penal por las consultas, honorarios o diagnósticos emitidos por los profesionistas independientes listados. Cada usuario es responsable de corroborar las credenciales en cedulaprofesional.sep.gob.mx antes de iniciar tratamiento.

4. Comunidad de Discord y canales de desahogo

Las salas de escucha (#desahogo, #causa-sep) son espacios entre iguales atendidos por moderadores voluntarios, no por terapeutas en turno clínico. Cualquier testimonio allí vertido es comunitario y carece de reserva médica legal. Queda estrictamente prohibida la incitación a la autolesión, el acoso o cualquier discurso de odio, conllevando expulsión inmediata.

5. Ejercicios sensoriales y herramientas de calma

Técnicas como el suspiro cíclico, el método 5-4-3-2-1 o el reflejo de inmersión son recursos de autorregulación somática de uso general. Si alguna práctica te produce mareo, hiperventilación o incomodidad física, suspéndela al instante y consulta a un especialista de la salud.

6. Petición estudiantil ante la SEP

El pliego petitorio alojado en la plataforma y en Change.org se fundamenta en el Artículo 8 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (Derecho de Petición). Constituye un ejercicio ciudadano y no un acto vinculante inmediato para la autoridad educativa.

7. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación federal de México. Cualquier controversia será sometida ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier fuero que por domicilio pudiera corresponder.

1. Tecnologías empleadas

Anxeity.org utiliza almacenamiento local del navegador (localStorage) para guardar de manera privada tu nombre personalizado y preferencias de navegación en tu propio dispositivo. No transferimos estos datos a servidores propios.

2. Servicios embebidos de terceros

Geoapify: Procesa temporalmente coordenadas de longitud y latitud al realizar búsquedas en el directorio de salud.
Discord Inc.: El widget de invitación y servidor puede fijar identificadores técnicos conforme a sus propias políticas de privacidad.
Plataformas sociales (Meta, X, TikTok, YouTube): Los botones vectoriales dirigen a sus respectivos sitios web, los cuales emplean sus propios mecanismos de rastreo de audiencia.

3. Control del usuario

Puedes borrar en cualquier momento los datos locales o inhabilitar las cookies desde la configuración de privacidad de tu navegador web (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

1. Naturaleza de las aportaciones

Las aportaciones canalizadas vía Ko-fi constituyen apoyos voluntarios a un proyecto de iniciativa independiente. Al operar como proyecto comunitario sin autorización de Donataria Autorizada ante el SAT, estas aportaciones no son deducibles de impuestos ni emiten Comprobante Fiscal Digital (CFDI) de donativo deducible. Si tienes dudas sobre aportaciones o errores de cargo, contáctanos en anxeityorg@gmail.com.

2. Destino de los recursos

El 100% de los fondos netos (deduciendo comisiones técnicas estándar del procesador de pagos como Stripe o PayPal) se asignan a:

Subsidio de sesiones de terapia psicológica para estudiantes con vulnerabilidad económica.
Apoyo para el surtido directo de recetas psiquiátricas prescritas en farmacias legalmente autorizadas.
Gastos de servidores, APIs de mapas e infraestructura web de libre acceso.

Deslinde estricto en medicamentos: Anxeity nunca prescribe, almacena, comercializa ni distribuye fármacos ni psicotrópicos controlados. Los apoyos se entregan contra receta médica vigente emitida por médico titulado, adquiriéndose directamente en farmacias bajo regulación de COFEPRIS.

3. Rendición de cuentas

Cada asignación de fondos es documentada mediante comprobante anonimizado en la sección de fondos abiertos del sitio, garantizando total transparencia comunitaria.

Respuestas directas sobre la operación legal, privacidad y límites del proyecto:

¿Qué pasa si un especialista tiene una cédula suspendida?

El cotejo se realiza al momento del registro ante la DGP. Si detectas alguna anomalía, repórtala a anxeityorg@gmail.com; suspenderemos la ficha de inmediato para investigar.

Soy menor de edad, ¿puedo usar las herramientas y entrar a Discord?

Sí, las herramientas de regulación son libres. Discord exige un mínimo de 13 años bajo sus términos. Recomendamos que tus padres o tutores estén enterados de tu participación.

¿Mis mensajes en canales de desahogo son confidenciales?

No en el sentido de un secreto médico formal. Son foros comunitarios moderados por voluntarios. Para confidencialidad clínica estricta, acude a consulta profesional privada.

¿Qué se hace si alguien manifiesta riesgo de autolesión?

La vida es la prioridad. Los moderadores canalizarán de inmediato a la Línea de la Vida (800 911 2000) o al 911, primando la seguridad de la persona por encima de cualquier regla ordinaria.

¿La petición ante la SEP tiene valor legal vinculante?

Es un ejercicio constitucional del derecho de petición (Art. 8). La autoridad debe dar contestación, pero la iniciativa ciudadana no constituye por sí sola una ley ya aprobada.

¿Cómo pido la eliminación de mis datos personales?

Envía un correo con el asunto "Derecho de Cancelación ARCO" a anxeityorg@gmail.com indicando tu nombre y datos a desvincular. Se resolverá en máximo 20 días hábiles.